GUARANTEE & GUIDE
Our Guarantee
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Berikut adalah jaminan kami untuk Anda:
- Produk 100% Asli Semua produk yang kami tawarkan adalah asli dan telah melewati proses pengecekan kualitas.
- Garansi Kepuasan Pelanggan Jika Anda tidak puas dengan produk kami karena alasan tertentu, kami siap membantu dengan opsi pengembalian, penggantian, atau pengembalian dana sesuai kebijakan kami.
- Pengemasan Aman Kami memastikan bahwa semua produk dikemas dengan baik untuk mencegah kerusakan selama pengiriman.
- Layanan Pelanggan Responsif Tim kami siap membantu Anda dengan cepat dan profesional melalui email atau WhatsApp.
Guide: How to Shop with Us
- Temukan Produk Anda
- Gunakan menu pencarian atau navigasi kategori untuk menemukan produk yang Anda inginkan.
- Baca deskripsi produk dan ulasan pelanggan untuk memastikan produk sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Tambahkan ke Keranjang
- Klik tombol “Tambah ke Keranjang” untuk memasukkan produk ke daftar belanja Anda.
- Anda dapat melihat dan mengubah isi keranjang kapan saja sebelum checkout.
- Checkout
- Klik tombol “Checkout” dan isi informasi pengiriman Anda.
- Pilih metode pembayaran yang tersedia.
- Konfirmasi Pembayaran
- Jika Anda menggunakan transfer bank, unggah bukti pembayaran di halaman yang tersedia atau kirimkan melalui email.
- Untuk metode pembayaran otomatis (e-wallet atau kartu kredit), pesanan Anda akan diproses langsung setelah pembayaran berhasil.
- Lacak Pesanan Anda
- Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima email atau notifikasi dengan nomor resi dan tautan pelacakan.
- Gunakan tautan tersebut untuk memantau status pengiriman.
Need Help?
Jika Anda membutuhkan panduan tambahan atau memiliki pertanyaan tentang produk, pengiriman, atau lainnya, jangan ragu untuk menghubungi kami:
- Email:
- WhatsApp:
- Jam Operasional: